Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Goodbyeabo.de, Lucia-Pogwisch-Ring 15, 24253 Probsteierhagen, Deutschland · E‑Mail: info@goodbyeabo.de

2. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
• Erstellung und Versand von Kündigungsschreiben
• Versand von Bestätigung/Rechnung per E‑Mail
• Betrugs-/Missbrauchsprävention (Logs)

3. Welche Daten wir verarbeiten

• Stammdaten: Name, Anschrift
• Kontakt: E‑Mail
• Vertrags-/Hinweisdaten: Kundennummer (optional), Notizen
• Technische Daten: IP, User‑Agent, Zeitstempel

4. Speicherung beim Tippen (Entwurfsfunktion)

Zur besseren Nutzererfahrung speichern wir Eingaben während der Nutzung als Entwurf (auch ohne Klick auf „Kündigung beauftragen“). Entwürfe dienen ausschließlich dem Zweck, den Vorgang fortsetzen zu können.

Sie können den Entwurf beenden, indem Sie die Seite schließen und lokale Daten im Browser löschen (z.B. Website‑Daten). Entwürfe werden grundsätzlich gespeichert, damit Sie den Vorgang später fortsetzen können.

5. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: Sicherheit/Fehleranalyse)

6. Empfänger

Je nach gewähltem Anbieter werden Daten an den Anbieter übermittelt, soweit dies zur Kündigung erforderlich ist (z.B. per E‑Mail mit Kündigungsschreiben).

7. E‑Mail‑Versand

Wir versenden Bestätigungen/Rechnungen per E‑Mail über einen SMTP‑Provider.

8. Adressprüfung (OpenStreetMap Nominatim)

Zur Plausibilitätsprüfung von Adressen nutzen wir den Dienst Nominatim (OpenStreetMap). Dabei werden die eingegebenen Adressbestandteile (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort) an einen externen Dienst übertragen, um eine Normalisierung/Validierung durchzuführen.

9. Analytics (Matomo)

Wir nutzen Matomo zur anonymisierten Auswertung der Nutzung. Matomo ist so konfiguriert, dass Cookies deaktiviert sind ("cookieless"). Sie können Tracking zudem über die "Do Not Track"‑Einstellung Ihres Browsers beeinflussen.

9. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

10. Kontakt Datenschutz

info@goodbyeabo.de